NEJČASTĚJI KLADENÉ DOTAZY
Jak objednat zboží?
- ON-LINE nákupem – do košíku na naší www.alex-shop.cz/haba Po nákupu dostanete potvrzení objednávky. Platba předem.
- EMAILEM – pošlete Vaší objednávku na: info@haba-shop.cz
Ve vaší objednávce uveďte:
- Údaje kupujícího – vaše údaje nebo údaje organizace (fakturační údaje).
- Kontakt na vás (telefon, e-mail).
- Název, kód výrobku a počet objednávaných výrobků.
- TELEFONICKY objednejte zboží na tel. : 737 239 192, Po – Pá 9 -16 hod. Naše tel.č. není určeno firmám a podnikatelům, kteří dělají telemarketing po telefonu.
Připravte si prosím:
- Údaje kupujícího – vaše údaje nebo údaje organizace (fakturační údaje).
- Název, kód výrobku a počet výrobků, které chcete zakoupit.
- Telefonní číslo slouží nejen na objednání, ale také pro informace týkajících se vašich objednávek, dodání, či jiné pomoci, kterou vám ochotně poskytneme.
Jaký je způsob dopravy?
- Zboží zasíláme hned, je-li skladem. Nebo do 6-8 týdnů od přijetí objednávky. Cena poštovného se odvíjí od ceny zakoupeného zboží. Ceny za dopravu v rámci České republiky :
- Cena nákupu do 29 999 Kč – doprava ve výši 140 Kč.
- Cena nákupu nad 30 000 Kč – doprava zdarma.
- Zajistíme dopravu i do dalších zemí. Na výši poštovného se s vámi dohodneme individuálně s ohledem na zemi, do které budete chtít zboží doručit.
Možnosti doručení:
- možnost osobního odběru u dodavatele – zdarma, při platbě předem. Na termínu osobního odběru je nutné se předem domluvit.
- Česká pošta, DPD za 140,- Kč. Zásilkovna za 80,- Kč.
- Balík nad 50kg a nadrozměr – doprava individuální.
Jak mohu objednávku zaplatit?
- bezhotovostně převodem v Kč na účet Fio banky,a.s., č.ú. 2401 03 0066/2010, variabilní symbol je číslo objednávky.
- přes GoPay nebo můžete platit platební kartou, pokud nemáte GoPay účet.
Doprava na Slovensko je do 5 kg za 6,- €. Do 10 kg za 8,-€. Cenu za nadměrné velikosti sdělíme po obdržení objednávky. Jestliže objednáte nad 1.170,- €, máte dopravu zdarma).
Cenu za zboží při nákupu v €, si můžete spočítat sami podle aktuálního kursu ZDE
Platby ze Slovenska posílejte prosím v Eurech. Po objednávce, Vám zašleme fakturu v €. Platbu provedete na náš Eurový účet.
UPOZORNĚNÍ: Za zboží během dopravy zodpovídá přepravce, proto si obsah zásilky zkontrolujte prosím ihned po jejím převzetí. V případě poškození zboží toto okamžitě oznamte přepravci a nám ohlaste telefonicky, popř. e-mailem. Reklamovat lze zboží pouze v originálním obale, ve kterém bylo doručeno, včetně všech doplňkových obalů a transportních štítků. Pozdější či neúplné reklamace není možné uznat a nebudou akceptovány. Děkujeme za pochopení.
Kdy mi zboží přijde?
Standardní doba vydodání zboží je: Zboží, které je označeno: SKLADEM, odesíláme okamžitě. Do 4-6 týdnů odesíláme malé zboží, které nemáme skladem. 6-8 týdnů velké zboží např. vodní válce, matrace. Zboží odebíráme v německém velkoskladu. Některé produkty jsou speciálně vyráběny, až po odeslání naší objednávky (vodní válce, pohovky, vodní matrace a postele, čalouněné základny a další větší kusy). V tomto případě se dodací lhůta může prodloužit na 10 – 12 týdnů. Když nám zavoláte, sdělíme Vám termín vydodání.
Zboží doručí kurýr DPD na adresu, kterou jste zadali v objednávce. V případě rozměrnějších produktů (například křesla, postele, pohovky) využijeme k přepravě spedici.
Kamennou prodejnu nemáme, fungujeme jako e-shop.
Jak zřídit a vhodně vybavit multisenzorickou místnost?
Multisenzorická místnost by měla být navržena s přihlédnutím k potřebám konkrétních klientů, vašim pedagogickým či terapeutickým záměrům a velikosti místnosti. Multisenzorická místnost v zdravotním centru pro seniory, bude vypadat jinak než multisenzorická místnost ve speciální základní škole. Rádi Vám poradíme vhodné vybavení, dle Vašich potřeb a finančních možností.
Metody Snoezeln mají pozitivní přínos pro osoby s vícenásobným postižením. Pomocí nich se dá pracovat i s klienty s psychiatrickými diagnózami, (Alzheimerovou chorobou, ADHD, PAS, alkoholovou závislostí, smyslovým postižením, mentálním postižením, pacientům s chronickými nemocemi a bolestmi …)
Snoezelen byl v 70. letech vyvinutý jako metoda pro osoby s těžkým vícenásobným postižením. V současné době je hojně využíván pro širokou skupinu osob. Např. pro klienty s psychickými poruchami, seniory s demencí, děti s poruchami učení, chování a pozornosti, osoby s autismem, i pro běžnou populaci. Tato metoda nabízí bezpečný prostor pro uvolnění, relaxaci, rozvoj a učení bez ohledu na diagnózu a fyzické, mentální a senzorické omezení.